Dokumenty
Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace
Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracováváme v souvislosti s aplikací PPWR24, k jakým účelům, na jakém právním základě, komu je svěřujeme a jak dlouho je uchováváme. Dokument se týká webu ppwr24.eu a aplikace dostupné po přihlášení.
Obsah
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je subjekt provozující aplikaci PPWR24.
K doplnění[K DOPLNĚNÍ: úplný název subjektu, adresa sídla, daňové identifikační číslo (NIP), číslo v obchodním rejstříku (KRS) a údaje pověřence pro ochranu osobních údajů, byl-li jmenován]
Ve všech záležitostech týkajících se osobních údajů lze psát na adresu kontakt@ppwr24.eu.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje účtu
- e-mailová adresa, jméno a příjmení uživatele, heslo v podobě kryptografického otisku, nastavení jazyka a oznámení.
- Údaje firmy
- název subjektu, adresa, daňové identifikační číslo, číslo v registru výrobců, jméno, příjmení a funkce osoby podepisující prohlášení.
- Fakturační údaje
- údaje nabyvatele, DIČ pro účely DPH, fakturační adresa a historie plateb a faktur.
- Dokumenty nahrané uživatelem
- soubory obdržené od dodavatelů — prohlášení, protokoly o zkouškách, technické listy, materiálová prohlášení — spolu s údaji z nich načtenými.
- Údaje kartotéky
- popis obalů, komponent, materiálů, hmotností a názvy dodavatelů zadané uživatelem.
- Technické údaje
- IP adresa, informace o prohlížeči a záznamy událostí pořizované za účelem zajištění bezpečnosti.
Dokumenty nahrávané do aplikace se týkají obalových materiálů a zpravidla neobsahují osobní údaje kromě kontaktních údajů osob zastupujících dodavatele. Nežádáme o údaje zvláštních kategorií a není vhodné je nahrávat.
3. Účely a právní základy
- Poskytování služby
- vedení účtu, kartotéky a vystavování dokumentů — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, plnění smlouvy.
- Vyúčtování a faktury
- vystavování a uchovávání účetních dokladů — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, právní povinnost.
- Vyřizování dotazů
- odpovídání na zprávy z kontaktního formuláře a na korespondenci — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, oprávněný zájem spočívající v komunikaci se zájemci.
- Bezpečnost
- odhalování zneužití, vedení záznamů událostí a záloh — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Uplatňování nároků
- určení, výkon a obhajoba právních nároků — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro používání aplikace. Bez údajů firmy nelze prohlášení vystavit, protože se dostávají přímo na dokument.
4. Kde údaje uchováváme
Veškeré údaje, včetně dokumentů nahraných uživateli a záloh, jsou uchovávány na serverech umístěných na území Evropské unie.
Údaje nepředáváme za účelem jejich uchovávání do třetích zemí. Pokud by v budoucnu měl některý ze zpracovatelů zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor, budeme o tom v tomto dokumentu informovat a zajistíme odpovídající záruky, zejména standardní smluvní doložky.
K doplnění[K DOPLNĚNÍ: název a adresa poskytovatele hostingu a členský stát, ve kterém se nachází datové centrum]
5. Komu údaje svěřujeme
Údaje svěřujeme výhradně subjektům, které jsou pro poskytování služby nezbytné, a to na základě smluv o zpracování osobních údajů:
- Poskytovatel plateb
- Stripe Payments Europe, Ltd. — zpracování plateb kartou a vystavování faktur. Ve vztahu k transakčním údajům vyžadovaným předpisy o platebních službách je Stripe samostatným správcem.
- Poskytovatel hostingu
- provoz serverové infrastruktury a záloh na území Evropské unie.
- Poskytovatel transakční pošty
- rozesílání systémových zpráv: potvrzení, faktur a oznámení.
- Poskytovatel jazykových modelů
- načítání údajů z dokumentů nahraných uživatelem, výhradně pro účely doplnění kartotéky tohoto uživatele.
K doplnění[K DOPLNĚNÍ: názvy zpracovatelů — hosting, transakční pošta, poskytovatel modelů — spolu s místem zpracování a aktuální seznam dalších zpracovatelů]
Údaje mohou být zpřístupněny orgánům veřejné moci výhradně tehdy, vyplývá-li to z právní povinnosti, a v rozsahu žádosti opřené o právní základ.
6. Dokumenty a trénování modelů
Dokumenty nahrané uživatelem se nepoužívají k trénování ani k dolaďování modelů umělé inteligence. Nejsou ani zpřístupňovány jiným uživatelům aplikace ani využívány k jiným účelům než k doplnění kartotéky uživatele, který je nahrál.
Obsah dokumentu se zpracovává automaticky proto, aby se z něj načetlo číslo, datum, označení materiálu a hodnoty koncentrací. Výsledek načtení se dostává do kartotéky uživatele spolu s odkazem na místo ve zdrojovém souboru tak, aby jej bylo možné ověřit.
Smlouvy s poskytovateli modelů vylučují použití předávaného obsahu k trénování modelů a stanoví jeho neprodlené smazání po dokončení zpracování.
7. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje účtu a kartotéky
- po dobu trvání smlouvy a po jejím skončení — dokud uživatel využívá bezplatný přístup k archivu, až do žádosti o smazání účtu.
- Vystavená prohlášení a doklady
- po dobu předplatného, poté 90 dní v režimu jen pro čtení a dalších 90 dní ve zmrazeném stavu, načež jsou smazána. Export je dostupný po celou tu dobu. Prohlášení a technickou dokumentaci je třeba uchovávat podle požadavků nařízení.
- Zúčtovací údaje a faktury
- 5 let počítaných od konce kalendářního roku, ve kterém uplynula lhůta splatnosti daně.
- Korespondence a dotazy
- až 24 měsíců od poslední zprávy ve věci.
- Záznamy událostí
- až 12 měsíců.
- Zálohy
- až 30 dnů; smazání údajů z produkčního systému vede k jejich odstranění ze záloh spolu s uplynutím této doby.
8. Vaše práva
V oblasti osobních údajů vám náleží následující práva:
- právo na přístup k údajům a na získání jejich kopie;
- právo na opravu nesprávných údajů a doplnění neúplných;
- právo na výmaz údajů, pokud tomu nebrání právní povinnost, například uchovávání faktur;
- právo na omezení zpracování;
- právo na přenositelnost údajů — v aplikaci uplatnitelné samostatně exportem archivu a souborů CSV a XLSX, dostupným i v režimu pouze pro čtení;
- právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
- právo podat stížnost u předsedy polského Úřadu pro ochranu osobních údajů (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Polsko.
Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě jednoho měsíce od jejich doručení. Žádosti přijímáme na adrese kontakt@ppwr24.eu.
10. Kontaktní formulář
Zpráva odeslaná přes formulář obsahuje jméno, e-mailovou adresu, volitelně název firmy a text dotazu. Používáme ji výhradně k tomu, abychom na položený dotaz odpověděli a vedli v této věci další korespondenci.
Adresy z formuláře nezařazujeme do rozesílacího seznamu a nepoužíváme je k zasílání obchodních sdělení bez samostatného souhlasu. IP adresa odesílatele se zpracovává jednorázově za účelem omezení počtu podání z jednoho zdroje.
11. Bezpečnost
- spojení s webem a aplikací je šifrováno protokolem TLS;
- hesla uchováváme výhradně v podobě kryptografických otisků;
- přístup k produkčním datům mají výhradně osoby, pro které je nezbytný, a to na základě individuálních oprávnění;
- zálohy provádíme denně a uchováváme je v Evropské unii;
- každý vystavený dokument má kontrolní součet SHA-256, což umožňuje prokázat jeho neměnnost.
O porušení zabezpečení osobních údajů, které může mít za následek vysoké riziko pro práva nebo svobody, budeme informovat subjekty údajů a dozorový úřad ve lhůtách vyplývajících z GDPR.
12. Změny zásad
Zásady aktualizujeme, mění-li se rozsah zpracování, seznam zpracovatelů nebo právní předpisy. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části dokumentu. O změnách podstatných pro uživatele aplikace informujeme elektronickou poštou.